Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment Eric Frey, auto-entrepreneur, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses clients dans le cadre de son activité de formation en Excel et VBA. En utilisant le site maitriserexcel.com, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

  • Eric Frey
    Auto-entrepreneur
    SIRET : 523 604 700 000 30
    Adresse : 410 grande rue, 26300 Barbières
    Email : ericfreyexcel@gmail.com
    Téléphone : 06 33 55 23 34

3. Données collectées

Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

  • Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données liées aux formations : informations relatives aux besoins de formation (niveau en Excel ou VBA, type de formation souhaitée).
  • Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions (si applicable).

Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone, ou lors de la signature d’un contrat de formation.

4. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
  • Gérer la prestation de formation (organisation, suivi pédagogique).
  • Communiquer des informations relatives à la formation ou des supports post-formation.
  • Établir les factures et gérer les paiements.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur plusieurs bases légales :

  • Exécution d’un contrat : pour les données nécessaires à la réalisation de la formation.
  • Consentement : pour l’envoi d’informations à votre demande (formulaire de contact, demande de renseignements).
  • Obligations légales : pour la conservation des données liées à la facturation.

6. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat (exemple : prestataire de paiement) ou en cas d’obligation légale.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

  • Données liées aux formations : conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 5 ans après la fin de celle-ci.
  • Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment ceux réalisés à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Eric Frey à l’adresse e-mail : ericfreyexcel@gmail.com.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération de ces données.

10. Cookies

Le site maitriserexcel.com n’utilise pas de cookies pour collecter des informations personnelles. Toutefois, certains cookies de performance peuvent être utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Eric Frey se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et, le cas échéant, notifiée par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

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